승인 흐름이란?

승인 흐름은 왜 필요한가요?

담당자가 많아질수록 “누군가 봤겠지”라는 공백이 생깁니다. 기획, 사실 확인, 표현 검토, 최종 공개와 수정 요청의 담당자를 나누면 빠뜨린 검토를 줄이고 지연 원인을 찾기 쉽습니다.

최소한 무엇을 정하나요?

초안 작성자, 사실을 확인할 사람, 최종 승인자, 공개 담당자와 수정 기한을 정합니다. 긴급 수정이나 공개 중단이 필요할 때 누가 결정하는지도 포함합니다. 모든 단계에 여러 명의 승인을 붙이는 것이 목적은 아닙니다.

책임표와의 관계

운영 책임표가 업무별 역할의 지도를 보여 준다면 승인 흐름은 한 산출물이 공개되기까지의 시간 순서를 보여 줍니다. 두 문서를 함께 쓰면 책임과 순서를 섞지 않을 수 있습니다.

병목을 줄이는 방법

승인 요청에 제목만 보내지 않고 변경 이유, 확인이 필요한 사실, 공개 예정일과 미응답 시 처리 원칙을 함께 전달합니다. 반복되는 수정은 다음 기획 기준에 반영해 같은 검토를 매번 처음부터 하지 않게 합니다.